실시간 데이터 통합과 AI 인사이트로

전사 데이터 활성
Salesforce 플랫폼

Salesforce Data Cloud는 기업 내 모든 채널과
시스템에서 발생하는 고객 데이터를
통합·정제·연결하여 단일 고객 뷰(Customer 360)를
구축하고 AI 기반의 실시간 분석과 실행력 있는
마케팅·세일즈 전략 수립을 가능하게 합니다.

CRM, 웹·앱, 오프라인 매장, 콜센터, 광고 플랫폼 등
다양한 접점에서 수집된 데이터를 자동으로 통합하고,
각 고객에 맞는 세분화, 예측 모델, 여정 설계로
실질적인 고객 경험 개선을 이끌어낼 수 있습니다.

Data Cloud의 주요 기능

Customer 360 View

더 많은 거래 성사

리드 기반 데이터로 영업 활동을 정교하게

분석하고 실적 향상을 위한 실행 전략을

수립할 수 있습니다.

Segmentation & Activation

고객 세분화 및 활성화

실시간 데이터 기반으로 고객을

세분화하고 각 그룹에 맞는 맞춤형

메시지와 경험을 실행합니다.

Data Stream Integration

외부 데이터 연동

웹/앱 행동 데이터, 오프라인 구매이력,

광고 플랫폼 등과 연동하여 모든 접점을 

통한 데이터 통합이 가능합니다.

Einstein AI Insight

AI 기반 예측 분석

Salesforce의 Einstein AI를 통해

고객 이탈 가능성, 전환 가능성 등을 

예측하고 마케팅·영업 전략을 사전 

설계할 수 있도록 지원합니다.

트레슬은 Data Cloud 기반
실무형 아키텍처로 실용적 
CRM 환경을 구축합니다.

• 분산된 데이터 통합으로 단일 뷰 전략 수립 지원
• 실시간 세분화와 AI 분석까지 All-in-One 전략 설계 
• 마케팅부터 경영진까지 전사 활용 가능 데이터 구축
• 다양한 산업군에서 CRM + 데이터 통합 경험 보유